Site Rmtc
Público alvo: Cliente do Transporte Público da Região Metropolitana de Goiânia.
Conceito: Trata-se de um canal de relacionamento com os clientes da Rmtc, via Web, o qual disponibiliza conteúdos relevantes da RMTC, dentre eles: tabelas de horários, itinerários (trajetos), mapas das linhas, das áreas, da rede, pontos de paradas, links com o Sitpass, Google Maps, serviço diferenciado (Citybus), atendimento online, endereço do WAP, endereço do SMS, vídeos, notícias e outras informações gerais.
Benefícios para os clientes:
- Maior acessibilidade à RMTC – Rede Metropolitana de Transporte Coletivo;
- Roteirização do trajeto a ser realizado, através do link maps.google.com.br;
- Informações sobre os pontos de paradas e integrações de linhas;
- Registra, via web – atendimento online, elogios, sugestões de melhorias, reclamações e denúncias;
- Informação sobre tarifação e produtos Sitpass;
- Consulta da tabela horária e itinerários (trajetos) por linha.
Características do produto:
- Simples;
- Fácil acessibilidade;
- Claro e objetivo;
- Concentração das informações da RMTC;
- Dinâmico;
- Conteúdo relevante com informações aos clientes da RMTC.
Como utilizar:
- Acessar a internet e entrar no endereço www.rmtcgoiania.com.br onde o cliente pode usufruir de todas as informações disponíveis sobre a RMTC
