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Nota sobre a indisponibilidade dos serviços de horários em tempo real
O Consórcio da Rede Metropolitana de Transportes Coletivos da Grande Goiânia informa que, em função de um problema técnico no sistema que permite identificar o posicionamento dos ônibus, os serviços de consulta de horários em tempo real – SMS, site, WAP e aplicativos de terceiros – e o índice Ponto a Ponto encontram-se temporariamente indisponíveis desde a manhã desta segunda-feira, 24.
Pedimos a compreensão de todos os que utilizam estes serviços de informação e ressaltamos que nossa equipe de tecnologia está trabalhando para solucionar o problema o mais rápido possível.
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Site da RMTC ganha nova versão para celulares
Nova versão do site da RMTC para smartphones e tablets torna mais rápido e prático o acesso aos serviços de horários em tempo real e informações sobre o transporte público
Facilitar e ampliar o acesso aos serviços de informação da Rede Metropolitana de Transportes Coletivos (RMTC). Foi com este objetivo que o RedeMob Consórcio lançou essa semana a versão do site da RMTC para celulares. O formato mobile traz os principais serviços da versão para computadores, com uma navegação mais rápida e intuitiva, e pode ser utilizado a partir de qualquer celular com conexão à internet.
A utilização do novo serviço é simples e gratuita. Para acessar, basta estar conectado à internet e digitar rmtcgoiania.com.br no navegador do celular ou tablet. Além de consultar os horários dos ônibus em tempo real, o cliente pode visualizar mapas e trajetos das linhas, programar roteiros, verificar como está o trânsito nas principais vias da Grande Goiânia, através do índice Ponto a Ponto, e acompanhar as principais notícias sobre o transporte coletivo.
“A popularização do uso de celulares inteligentes e a expansão do acesso à internet móvel chamaram nossa atenção para a necessidade de criar uma ferramenta que permita ao cliente acessar as informações disponíveis no site de uma forma mais prática”, ressaltou o Gestor de Projetos do RedeMob Consórcio, Maurício Ernesto Coelho Júnior.
De acordo com estudos da IDC Brasil, em 2013, os smartphones representaram cerca de 51% das vendas de celulares no País e em 2014, essa fatia deve saltar para 73%. O avanço estaria relacionado ao aumento na oferta de aparelhos que custam menos de R$ 500, além de pacotes de dados com preços mais acessíveis.
O site da RMTC recebe, em média, mais de 220 mil visitas únicas por mês. O número de acessos a partir de plataformas móveis cresceu quase 400% no último ano e hoje já representa quase 30% do total de visitas.
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Aviso aos clientes que utilizam os serviços de horários em tempo real
O RedeMob Consórcio informa que, nos dias 11 e 12 de janeiro, o Sistema Inteligente de Transporte (ITS) que permite identificar o posicionamento dos ônibus em tempo real passará por uma atualização de versão. Em função disto, os serviços de consulta de horários em tempo real – SMS, site, WAP e aplicativos de terceiros – e o índice Ponto a Ponto poderão apresentar instabilidade.
Pedimos a compreensão de todos os que utilizam estes serviços de informação e ressaltamos que a manutenção no sistema tem como foco principal a melhoria no controle operacional dos veículos e, consequentemente, na qualidade do atendimento prestado aos clientes da Rede Metropolitana de Transportes Coletivos da Grande Goiânia.
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Nota de Esclarecimento sobre a indisponibilidade dos aplicativos de terceiros para consulta de horários pelo celular
O site da RMTC tem sido alvo de sucessivas tentativas de ataque por hackers. Para garantir a segurança e confiabilidade das informações e serviços online oficiais que são disponibilizados para os clientes do transporte coletivo da Região Metropolitana de Goiânia, a RMTC implantou soluções tecnológicas que poderão resultar na paralisação de aplicativos não oficiais. Estes aplicativos funcionavam a partir da busca não autorizada de informações na base de dados da RMTC, e por isso tiveram de ser bloqueados.
A RMTC entende a importância do desenvolvimento de ferramentas que facilitem a consulta dos horários dos ônibus e por isto investiu na criação e manutenção do Serviço de Informação Metropolitano (SiM). O SiM disponibiliza três ferramentas oficiais de horários em tempo real.
Site: basta acessar www.rmtcgoiania.com.br
WAP: do celular ou smartphone, acesse gratuitamente wap.rmtcgoiania.com.br e digite o número do ponto
SMS: Envie um torpedo para 49214, informando o número do ponto e aguarde a resposta (serviço tarifado)
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Site da RMTC passa por mudanças e ganha informações sobre os terminais
O site do Consórcio da Rede Metropolitana de Transportes Coletivos (RMTC), que tem como principal atrativo os serviços de informação em tempo real sobre as linhas do transporte coletivo e sobre o trânsito na Região Metropolitana de Goiânia, passou por algumas adequações. A página conta com uma nova área dedicada aos terminais de integração, além de melhorias no layout que dão mais destaque à área de notícias e facilitam a legibilidade e acesso ao website, que tem quase 200 mil visualizações por mês.
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