Atendimento na loja Sitpass passa a contar com agendamento on-line

27/09/2021 Categoria: Esclarecimentos

Clientes passarão a contar com mais um canal para agendamento de atendimento pelo site www.sitpass.com.br 

Com a pandemia do novo Coronavírus, foi instituído o atendimento por agendamento para os clientes que precisam de atendimento presencial na Loja Sitpass, com o objetivo de diminuir o fluxo de pessoas e protegê-las do risco de contaminação pelo coronavírus.  

Visando facilitar esse agendamento, a partir da próxima quarta-feira, 29, os clientes do transporte público coletivo que necessitam ir até a loja Sitpass, na grande maioria idosos e deficientes, passam a contar também com o agendamento on-line (via internet).  

Agora são dois canais à disposição do cliente: pelo 0800 648 2222 e pelo site www.sitpass.com.br, acessando o menu ‘Atendimento Sitpass’ e, em seguida, escolhendo a opção ‘Agendamento’. “O intuito é oferecer maior conveniência e comodidade aos nossos clientes com o agendamento online. Permitir que, principalmente idosos e deficientes, realizem o agendamento a qualquer momento, de forma rápida e simples, contribuindo para prevenção da propagação do coronavírus e preservação da saúde de todos”, afirma a gerente Sitpass Flávia Tillmann.  Os serviços disponíveis na Loja Sitpass são realizados somente por agendamento prévio, sendo eles: emissão de 1ª e 2ª via dos cartões Idosos e Portadores de Necessidades Especiais (PNE); revalidação dos cartões dos PNE que são passíveis de reabilitação e que estão realizando acompanhamento médico; solução de falhas em quaisquer cartões Sitpass, retirada do cartão Integração e agendamento de perícia médica do PNE para a concessão do benefício de gratuidade.

Grande Goiânia registra diminuição de 41% nas validações do transporte coletivo nesta sexta-feira, 24/9

27/09/2021 Categoria: Esclarecimentos

A RMTC tem demanda de 307.912 usuários no dia, enquanto no dia 9 de março de 2020, antes da pandemia de Covid-19, o sistema contabilizava 521.963 passageiros.  

A Rede Metropolitana de Transporte Coletivo (RMTC) registrava, no dia 9 de março de 2020, antes da pandemia de Covid-19, uma demanda de 521.963 usuários. Neste atual momento, num comparativo com esta sexta-feira, dia 24 de setembro de 2021, a demanda foi de 307.912usuários, redução de 41% nas validações durante todo o dia, ou seja, menos 214.051 validações deixaram de ser feitas no sistema. 

Seguindo a mesma base comparativa, antes da pandemia, o SIMA – Sistema Integrado Metropolitano Anhanguera tinha uma demanda de 180.076 validações no dia 09 de março de 2020. Na última sexta-feira, 24, a queda foi de 40,5% nas validações no sistema. Foram 72.879 validações a menos. 

Em Goiânia, onde foram registradas 217.211 validações no transporte público antes da pandemia, perante 120.519 ontem (sexta-feira), um volume 44,5% menor de validações no dia – o que equivale a menos 96.692 validações. 

E Aparecida de Goiânia, que recebia 124.676 validações no sistema no dia 09 de março de 2020, registrou volume 35,7% menor também na última sexta-feira (24), ou seja, 44.480 menos validações. 

Quarta-feira, 22/9, com diminuição de 40,5% nas validações do transporte coletivo da Grande Goiânia

23/09/2021 Categoria: Esclarecimentos

A RMTC tem demanda de 310.489 usuários no dia, enquanto no dia 9 de março de 2020, antes da pandemia de Covid-19, o sistema contabilizava 521.963 passageiros.  

A Rede Metropolitana de Transporte Coletivo (RMTC) registrava, no dia 9 de março de 2020, antes da pandemia de Covid-19, uma demanda de 521.963 usuários. Neste atual momento, num comparativo com esta quarta-feira, dia 22 de setembro de 2021, a demanda foi de 310.489usuários, redução de 40,5% nas validações durante todo o dia, ou seja, menos 211.474 validações deixaram de ser feitas no sistema.

Seguindo a mesma base comparativa, antes da pandemia, o SIMA – Sistema Integrado Metropolitano Anhanguera tinha uma demanda de 180.076 validações no dia 09 de março de 2020. Na última quarta-feira, 22, a queda foi de 40,5% nas validações no sistema. Foram 72.990 validações a menos. 

Em Goiânia, onde foram registradas 217.211 validações no transporte público antes da pandemia, perante 123.272 ontem (quarta-feira), um volume 43,2% menor de validações no dia – o que equivale a menos 93.939 validações. 

E Aparecida de Goiânia, que recebia 124.676 validações no sistema no dia 09 de março de 2020, registrou volume 35,7% menor também na última quarta-feira (22), ou seja, 44.545 menos validações. 

Grande Goiânia registra diminuição de 41,5% nas validações do transporte coletivo nesta terça-feira, 21/9

22/09/2021 Categoria: Esclarecimentos

A RMTC tem demanda de 305.569 usuários no dia, enquanto no dia 9 de março de 2020, antes da pandemia de Covid-19, o sistema contabilizava 521.963 passageiros.

A Rede Metropolitana de Transporte Coletivo (RMTC) registrava, no dia 9 de março de 2020, antes da pandemia de Covid-19, uma demanda de 521.963 usuários. Neste atual momento, num comparativo com esta terça-feira, dia 21 de setembro de 2021, a demanda foi de 305.569usuários, redução de 41,5% nas validações durante todo o dia, ou seja, menos 216.394 validações deixaram de ser feitas no sistema. 

Seguindo a mesma base comparativa, antes da pandemia, o SIMA – Sistema Integrado Metropolitano Anhanguera tinha uma demanda de 180.076 validações no dia 09 de março de 2020. Na última terça-feira, 21, a queda foi de 42% nas validações no sistema. Foram 75.688 validações a menos. 

Em Goiânia, onde foram registradas 217.211 validações no transporte público antes da pandemia, perante 120.616 ontem (terça-feira), um volume 44,1% menor de validações no dia – o que equivale a menos 96.735 validações. 

E Aparecida de Goiânia, que recebia 124.676 validações no sistema no dia 09 de março de 2020, registrou volume 36,1% menor também na última terça-feira(21), ou seja, 44.971 menos validações. 

Grande Goiânia registra diminuição de 41,4% nas validações do transporte coletivo nesta segunda-feira, 20/9

21/09/2021 Categoria: Esclarecimentos

A RMTC tem demanda de 305.890 usuários no dia, enquanto no dia 9 de março de 2020, antes da pandemia de Covid-19, o sistema contabilizava 521.963 passageiros.

A Rede Metropolitana de Transporte Coletivo (RMTC) registrava, no dia 9 de março de 2020, antes da pandemia de Covid-19, uma demanda de 521.963 usuários. Neste atual momento, num comparativo com esta segunda-feira, dia 20 de setembro de 2021, a demanda foi de 305.890usuários, redução de 41,4% nas validações durante todo o dia, ou seja, menos 216.073 validações deixaram de ser feitas no sistema.   

Seguindo a mesma base comparativa, antes da pandemia, o SIMA – Sistema Integrado Metropolitano Anhanguera tinha uma demanda de 180.076 validações no dia 09 de março de 2020. Na última segunda-feira, 20, a queda foi de 40,4% nas validações no sistema. Foram 72.705 validações a menos. 

Em Goiânia, onde foram registradas 217.211 validações no transporte público antes da pandemia, perante 120.616 ontem (segunda-feira), um volume 44,5% menor de validações no dia – o que equivale a menos 96.595 validações. 

E Aparecida de Goiânia, que recebia 124.676 validações no sistema no dia 09 de março de 2020, registrou volume 37,5% menor também na última segunda-feira, ou seja, 46.773 menos validações.